Personvernerklæring

Denne nettsiden eies og driftes av Kamil Jerzyk.

epost@gmail.com

Vi tar ditt personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Ved å bruke våre nettsider aksepterer du at dine personopplysninger kan behandles i samsvar med denne Personvernerklæringen, herunder overføres til databehandlere og tredjeparter som beskrevet i erklæringen.

Formål og behandlingsgrunnlag

Når du er kunde hos oss, behandler vi personopplysninger som navn, e-postadresse og telefonnummer. Formålet med behandlingen er å:

  • Administrere kundeforholdet ditt.

  • Levere og fakturere varer og tjenester.

  • Yte best mulig kundeservice.

Behandlingsgrunnlaget er:

  • Artikkel 6 nr. 1 bokstav b – nødvendig for å oppfylle en avtale.

  • Artikkel 6 nr. 1 bokstav f – berettiget interesse, for eksempel å kunne yte god service og oppfølging.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene nevnt over. Etter endt kundeforhold vil vi beholde informasjonen i inntil 12 måneder, i tilfelle du ønsker innsyn i tidligere historikk eller videre oppfølging.

Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting – se eget punkt nedenfor.

Utlevering til tredjepart

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det foreligger:

  • Et lovpålagt krav (for eksempel til offentlige myndigheter), eller

  • Du har gitt samtykke.

Vi benytter enkelte databehandlere (f.eks. Squarespace og Google Analytics) for å drifte nettsiden. Disse opererer under databehandleravtaler i henhold til GDPR.

Kunderegister

I vårt kunderegister lagres følgende informasjon:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Informasjon om produkter/tjenester du har kjøpt

Disse opplysningene er nødvendige for å levere og fakturere produkter korrekt, og for å følge opp deg som kunde.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av cookies.

Bruk av cookies på denne siden:

  • Eier: Squarespace / Google Analytics

  • Formål: Samle anonymisert statistikk om bruk av nettsiden (antall besøkende, sider som besøkes osv.)

Du kan selv administrere bruken av cookies i nettleseren din. Merk at enkelte funksjoner kan fungere dårligere uten cookies.

Kommunikasjon og kontaktskjema

Når du kontakter oss via e-post eller kontaktskjema, lagrer vi informasjonen du sender. Dette er for å kunne hjelpe deg bedre og ha oversikt over historikken i dialogen vår.

Informasjonen slettes når det ikke lenger er nødvendig for kundeservice.

Deling i sosiale medier

Artikler eller innhold fra nettsiden kan deles på plattformer som Facebook og Instagram. Hvordan disse nettverkene håndterer dataene dine, styres av dine egne avtaler med dem.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg (jf. personopplysningsloven § 18 og GDPR art. 15)

  • Rette uriktige eller ufullstendige opplysninger (GDPR art. 16)

  • Bli slettet fra våre registre (GDPR art. 17)

Henvendelser kan rettes til:

epost@gmail.com

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vår behandling bryter med regelverket:

www.datatilsynet.no

Behandlingsansvarlig

Kamil Jerzyk er behandlingsansvarlig og sørger for at personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende regler. Internkontroller gjennomføres jevnlig for å sikre etterlevelse, og eventuelle avvik håndteres umiddelbart.